Деловая модель

Модель бизнеса ( англ. Business model ) Описывает способ создания стоимости - экономического ( выручка, прибыль), социальной ( имидж) и т.д. Процесс создания модели бизнеса является составной частью стратегии бизнеса.


1. Составные части модели и вопросы, которые уточняют [1]

  • потребитель
    • для кого создается продукт
    • которые потребители являются ценными
  • ценность (продукт)
    • какой продукт поставляется клиенту
    • какие проблемы клиента мы помогаем решить
    • какие потребности клиента мы удовлетворяем
    • какой набор продуктов и сервисов мы предлагаем для каждого сегмента рынка
  • каналы сбыта (распространения)
    • какими каналами сбыта пользоваться для отдельных сегментов
    • каким каналам мы пользуемся сейчас
    • связь между каналами распространения
    • какие из них работают лучше
    • какие из них наиболее эффективны по затратам
    • как каналы сбыта интегрированы со структурами заказчика (потребителя)
  • отношения с заказчиками (потребителями)
    • какие виды взаимосвязи каждый сегмент заказчиков ожидает от организации
    • которые из них уже налажены
    • насколько они затратны
    • как они интегрированные с остальными модели бизнеса
  • получения выручки (денежные потоки)
    • за что потребители реально готовы платить
    • за что они платят сейчас
    • как они платят
    • как они хотели бы платить
    • какой вклад каждого потока выручки в общую выручку
  • основные ресурсы
    • которых основных ресурсов требует
      • продуцирование основной ценности (продукта)
      • каналы распространения
      • взаимосвязь с потребителями
      • потоки выручки
  • ключевая деятельность
    • какие виды деятельности требует
      • продуцирование основной ценности (продукта)
      • функционирования каналов распространения
      • взаимосвязь с потребителями
      • поток выручки
  • ключевая деятельность
    • кто ключевыми партнерами
    • какие есть основные поставщики
    • какие основные ресурсы необходимо получать от партнеров (поставщиков)
    • какова ключевая деятельность партнеров
  • структура расходов
    • каковы важнейшие расходы в модели
    • какие ключевые ресурсы стоят дороже
    • какая ключевая деятельность стоит дороже

2. Примеры моделей бизнеса


См.. также

Примечания